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  近来，嘉园二里社区35号楼居民王女士向社区反映，小区公共充电桩区域水泥地上因年久失修，呈现多处破损、高低不平的状况，雨雪气候易积水湿滑，给居民运用充电桩及出行带来安全隐患。

  社区居委会接到反应后，当天下午便组织工作人员赶赴现场，实地检查路面破损状况、丈量破损面积，并详尽倾听居民的忧虑与诉求。嘉园二里社区党委书记刘芳芳表明，经现场勘测承认问题后，社区当即发动“接诉即办”和谐机制，第一时刻联络物业及大街城市管理办公室举行和谐会，一起参议处理方案。考虑到该区域充电桩运用频率高，且触及用电安全，终究确认选用防滑透水砖进行全体铺设。

  从问题上签到施工完结，全程仅用不到一周时刻。施工期间，社区交心设置暂时充电区，保证居民充电需求不受影响，一起经过居民微信群实时通报工程发展，让居民及时了解施工动态。现在，本来坑洼积水的地上已被平坦整齐的灰色防滑砖替代，砖面特别的纹路规划有用增强了雨雪气候的防滑功能，彻底处理了路面安全隐患。

  “现在带孩子路过再也用不着胆战心惊了，社区处理实际问题的速度真让人暖心！”正在给电动车充电的居民刘大爷笑着说道。此次补葺工程共铺设防滑砖约50平方米，嘉园二里社区还借此关键对充电桩设备做全面检修，并在周边增设安全提示牌，进一步筑牢安全防地。

  小修补连着大民生。嘉园二里社区将继续完善“居民反应－快速呼应”机制，加强对辖区公共设施的定时巡查保护，做到问题早发现、早处理，以精细化管理实在提高居民生活的安全感、幸福感与满意度。